重要ホームページ移転とリニューアルに伴う商品ラインナップ変更のお知らせ
いつも「エソラ」ををご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、2019年12月12日に本店サイトのリニューアルを行いました。
多くのお客様からご要望いただいておりました「七美茶 定期購入」を新たにスタートしました。なお、申し訳ございませんが、運送費や原料・包材の大幅な値上げ等に伴い、七美茶箱タイプは販売終了とさせていただきました。今後も引き続きお客様にお安くご提供ができるよう、ジップロック付き袋タイプのみ販売致します。ティーパックの成分、内容量の変更はございません。
※旧ホームページの会員様へ※
リニューアル後のサイトには、会員情報は引き継がれておりません。大切な個人情報の安全面を考慮いたしまして、すべて抹消させていただきました。お手数をおかけし申し訳ございませんが、新規で会員登録し、ご利用いただけますようお願いします。
今後とも株式会社エソラをどうぞよろしくお願い申し上げます。
重要台風10号の影響について
いつもエソラをご利用頂きありがとうございます。九州地方に接近する台風10号の影響により9月7日(月)が臨時休業になる可能性がございます。その場合、下記対応につきましても9月7日(月)以降になります。
- 受注処理
- 入金確認
- 商品発送
- 問い合せ
お急ぎのお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。
重要2023年5月22日 ゆうちょ銀行にご入金頂いたお客様へ
05/22(月)ゆうちょ銀行にご入金いただきました「イノウエ様」、当店までご連絡ください。
- 営業時間:9時~12時、13時~18時
- 定休日:土日祝日
重要佐川急便 配送遅延のお知らせ
2月10日以降に予測されている降雪により、関東圏を含む地域で荷物のお届けに影響が出る可能性があります。
地域によっては、荷物のお届け、お預かりを見送る場合もございます。
【影響が想定される地域】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県
その他の地域におきましても、荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
【佐川急便 公式HP】
https://www.sagawa-exp.co.jp/
お急ぎのお客様には誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
重要東北地域を中心とした地震にともなうお届け遅延について
3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする交通規制などの影響により、
荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
・全国から東北地域(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)あての荷物
最新の情報につきましては各運送会社のホームページをご確認下さい。
【ネコポス便(ヤマト運輸)】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
【ゆうメール便(日本郵便)】
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html
お急ぎのお客様には誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
重要システムメンテナンスのお知らせ
この度、下記のとおりシステムメンテナンスを実施致します。
当日は注文および、マイページの操作が行えなくなる場合がございます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。
■サービス停止日時
2023年3月30日(木)9:00~18:00
※実施日は変更する可能性があります。
当日の発送業務は通常通り行わせて頂きます。
変更・停止をご希望の際はお手数をお掛け致しますが、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
重要3連休のお知らせ
10月8日(土)~10月10日(月)当店はお休みになります。
事務所および発送業務、お問い合わせ等のお返事は全て翌営業日とさせていただきます。
お急ぎのお客様には誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。
重要ゆうメール発送商品の遅延について(日本郵便)
国内の新型コロナウイルス感染拡大にともない、ゆうメール発送の商品で遅延が発生しております。
感染状況によって引き受け停止になる可能性がございます。
最新の情報につきましてはホームページをご確認下さい。
【ゆうメール便(日本郵便)】
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html
※当店は宮崎県からの発送のため、全国的に遅延が発生する可能性がございます。
お急ぎのお客様には誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
重要佐川急便 引受停止について
天候不良により、北海道全域でのお届けが停止となっております。
お急ぎのお客様には誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。
重要臨時休業のお知らせ
誠に申し訳ございませんが【5月22日(月)】は臨時休業とさせて頂きます。
臨時休業日:5月22日(月)
営業開始日:5月23日(火)予定
メールやお電話でのお問い合わせは、営業開始日以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願い致します。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
当店では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策について下記のとおり実施しています。
- スタッフは出勤時に手指の消毒、非接触型体温計での検温を行っています。
- 商品梱包時にマスクの着用とアルコール除菌を行っています。
- 作業台やスタッフのデスクは毎日アルコール除菌を行っています。
重要臨時休業のお知らせ
8月12日(金)は臨時休業とさせていただきます。
営業開始は、夏季休暇を挟んだ【8月16日(火)】を予定しております。
臨時休業日:8月12日(金)
営業開始日:8月16日(火) ※予定
事務所および発送業務、お問い合わせ等のお返事は全て翌営業日とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
重要GW休暇のお知らせ
2023/5/3(水)~2023/5/7(日)当店はお休みになります。
営業スケジュール
5/2 | 火 | 営業日 最終出荷日(午前中までのご注文・ご入金確認分) |
5/3~5/7 | 水~日 | お休み |
5/8 | 月 | 営業日 |
出荷タイミング
クレジット/代金引換のお客様
5/2(火)正午12時まで ご注文が確定したお客様
5/2(火)出荷
5/2(火)正午12時~5/8(月)正午12時までにご注文が確定したお客様
5/8(月)出荷
お振込(前払い)のお客様
5/2(火)正午12時まで ご入金が確定したお客様
5/2(火)出荷
5/2(火)正午12時~5/8(月)正午12時までにご入金が確定したお客様
5/8(月)出荷
※金融機関の込み具合により、ご入金から着金までお時間がかかることがあります。
5/2(火)出荷をご希望のお客様は、必ず5/2(火)午前中までにご注文またはご入金ください。
連休中の交通状況や天候により、お届けまでに日数がかかる場合がございます。日数に余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします
商品がポストに入らなかった場合、持ち戻りとなります。ヤマト運輸・日本郵便の保管期限は、初回お届けから1週間に限られます。長期外出ご予定のお客様はご注意ください。
休暇中の定期新規ご注文の場合、1回目の出荷日は改めてメールにてお知らせいたします。ネコポス・ゆうメールでの出荷となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
上記ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
重要年末年始休暇のお知らせ
2022/12/29(木)~2023/1/3(火)当店はお休みになります。
七美茶定期をご購入頂いているお客様にはスケジュールを前倒しで発送致します。
お届け予定日よりも早く届く場合がございます。予めご了承ください。
営業スケジュール
12/28 | 水 | 営業日 最終出荷日(午前中までのご注文・ご入金確認分) |
12/29~1/3 | 木~火 | お休み |
1/4 | 水 | 営業日 |
出荷タイミング
クレジット/代金引換のお客様
12/28(水)午前11時59分まで ご注文が確定したお客様
12/28(水)出荷
12/28(水)正午12時~1/4(水)午前中 ご注文が確定したお客様
1/4(水)出荷
お振込(前払い)のお客様
12/28(水)午前11時59分まで ご入金が確定したお客様
12/28(水)出荷
12/28(水)正午12時~1/4 午前中(水) ご入金が確定したお客様
1/4(水)出荷
※金融機関の込み具合により、ご入金から着金までお時間がかかることがあります。
12/28(水)出荷をご希望のお客様は、必ず12/28(水)午前中までにご注文またはご入金ください。
連休中の交通状況や天候により、お届けまでに日数がかかる場合がございます。日数に余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします
ヤマト運輸・日本郵便の保管期限は、初回お届けから1週間に限られます。メール便でポストに入らなかった場合、営業所保管となります。長期外出ご予定のお客様はご注意ください。
休暇中の定期新規ご注文の場合、1回目の出荷日は改めてメールにてお知らせいたします。ゆうメール・ネコポスでの出荷となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
上記ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
おすすめ
商品一覧
読み物
お知らせ
- 2019年12月12日
-
【重要】ホームページ移転とリニューアルに伴う商品ラインナップ変更のお知らせ
いつも「エソラ」ををご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、本店サイトのリニューアルを行いました。
多くのお客様からご要望いただいておりました「七美茶 定期購入」を新たにスタートしました。
なお、申し訳ございませんが、運送費や原料・包材の大幅な値上げ等に伴い、七美茶箱タイプは販売終了とさせていただきました。
今後も引き続きお客様にお安くご提供ができるよう、ジップロック付き袋タイプのみ販売致します。
ティーパックの成分、内容量の変更はございません。
今後とも株式会社エソラをどうぞよろしくお願い申し上げます。